Teknik Komunikasi Yang Paling Efektif

14 Teknik Komunikasi Yang Paling Efektif

Menurut berbagai survei, sekitar 85% persen dari kesuksesan dalam hidup berkaitan secara langsung dengan kemampuan berkomunikasi dan keterampilan membina hubungan.
Hal itu menandakan bahwa tidak peduli seberapa ambisius seseorang atau berapa banyak mereka mengatasi ketakutan mereka atau seberapa tinggi tingkat pendidikan, mereka masih memiliki kemungkinan yang rendah untuk melangkah lebih jauh dalam hidup mereka tanpa kemampuan komunikasi yang efektif yang diperlukan dalam berhubungan dengan orang-orang.
Dan ketika saya mengatakan berhubungan dengan orang-orang, hal ini tentu saja bukan orang-orang yang secara natural memiliki kemiripan karakter dengan anda, karena berhubungan dengan orang-orang tersebut tidak membutuhkan banyak usaha atau kemampuan dalam berkomunikasi.
Saya mengacu pada orang-orang yang anda sukai namun anda seringkali menemukan kesulitan untuk membina hubungan dengan mereka karena anda tidak yakin apa yang akan anda katakan atau lakukan.
Dibutuhkan keterampilan untuk memperluas hubungan dari lingkaran kecil orang-orang dimana anda berada saat ini menuju lingkaran besar orang-orang yang akan anda temui. Keterampilan semacam ini yang menjamin akan melontarkan keberhasilan Anda dalam kehidupan.

Mengembangkan kemampuan komunikasi Anda

Bila anda mencoba untuk terhubung dengan lingkaran orang-orang yang lebih besar, anda perlu menanyakan 5 pertanyaan ini pada diri anda sendiri :
– Apakah anda menemukan kesamaan antara anda berdua?
– Apakah anda membuat mereka merasa nyaman?
– Apakah anda membuat mereka merasa dimengerti?
– Apakah hubungan anda dengan jelas didefinisikan?
– Apakah mereka merasakan emosi yang positif akibat berinteraksi dengan Anda?
Untuk menjawab pertanyaan-pertanyaan tersebut, anda harus mempertimbangkan penjelasan dibawah ini ……

14 Kemampuan Komunikasi Yang Efektif

1. Berikan kesan bahwa anda antusias berbicara dengan mereka – Beri mereka kesan bahwa anda lebih suka berbicara dengan mereka daripada orang lain di muka bumi ini. Ketika anda memberi mereka kesan bahwa anda sangat antusias berbicara dengan mereka dan bahwa anda peduli kepada mereka, anda membuat perasaan mereka lebih positif dan percaya diri. Mereka akan lebih terbuka kepada anda dan sangat mungkin memiliki percakapan yang mendalam dengan anda.
2. Ajukan pertanyaan tentang minat mereka – Ajukan pertanyaan terbuka yang akan membuat mereka berbicara tentang minat dan kehidupan mereka. Galilah sedetail mungkin sehingga akan membantu mereka memperoleh perspektif baru tentang diri mereka sendiri dan tujuan hidup mereka.
3. Beradaptasi dengan bahasa tubuh dan perasaan mereka – Rasakan bagaimana perasaan mereka pada saat ini dengan mengamati bahasa tubuh dan nada suara. Dari sudut pandang ini, anda dapat menyesuaikan kata-kata, bahasa tubuh, dan nada suara anda sehingga mereka akan merespon lebih positif.
4. Tunjukkan rasa persetujuan: Katakan kepada mereka apa yang anda kagumi tentang mereka dan mengapa – Salah satu cara terbaik untuk segera berhubungan dengan orang adalah dengan menjadi jujur dan memberitahu mereka mengapa anda menyukai atau mengagumi mereka. Jika menyatakan secara langsung dirasakan kurang tepat, cobalah dengan pernyataan tidak langsung. Kedua pendekatan tersebut bisa sama-sama efektif.
5. Dengarkan dengan penuh perhatian semua yang mereka katakan – Jangan terlalu berfokus pada apa yang akan Anda katakan selanjutnya selagi mereka berbicara. Sebaliknya, dengarkan setiap kata yang mereka katakan dan responlah serelevan mungkin. Hal ini menunjukkan bahwa anda benar-benar mendengarkan apa yang mereka katakan dan anda sepenuhnya terlibat di dalam suasana bersama dengan mereka. Juga pastikan untuk bertanya setiap kali ada sesuatu yang tidak mengerti pada hal-hal yang mereka katakan. Anda tentu saja ingin menghindari semua penyimpangan yang mungkin terjadi dalam komunikasi jika anda ingin mengembangkan hubungan yang sepenuhnya dengan orang tersebut.
6. Beri mereka kontak mata yang lama – kontak mata yang kuat mengkomunikasikan kepada orang lain bahwa anda tidak hanya terpikat oleh mereka dan apa yang mereka katakan tetapi juga menunjukkan bahwa anda dapat dipercaya. Ketika dilakukan dengan tidak berlebihan, mereka juga akan menganggap anda yakin pada diri anda sendiri karena kesediaan anda untuk bertemu mereka secara langsung. Akibatnya, orang secara alami akan lebih memperhatikan anda dan apa yang anda katakan.
7. Ungkapkan diri anda sebanyak mungkin – Salah satu cara terbaik untuk mendapatkan kepercayaan seseorang adalah dengan mengungkapkan diri seterbuka mungkin. Bercerita tentang kejadian yang menarik dari hidup anda atau hanya menggambarkan contoh lucu dari kehidupan normal sehari-hari. Ketika anda bercerita tentang diri anda, pastikan untuk tidak menyebutkan hal-hal yang menyimpang terlalu jauh dari minat mereka atau bahkan berlebihan. Anda dapat membiarkan mereka mengetahui lebih jauh tentang diri anda seiring berjalannya waktu.
8. Berikan kesan bahwa anda berdua berada di tim yang sama – Gunakan kata-kata seperti “kami, kita ” untuk segera membangun sebuah ikatan. Bila anda menggunakan kata-kata tersebut, anda membuatnya tampak seperti anda dan mereka berada di tim yang sama, sementara orang lain berada di tim yang berbeda.
9. Berikan mereka senyuman terbaik anda – Ketika anda tersenyum pada orang, anda menyampaikan pesan bahwa anda menyukai mereka dan kehadiran mereka membawa anda kebahagiaan. Tersenyum pada mereka akan menyebabkan mereka sadar ingin tersenyum kembali pada anda yang secara langsung akan membangun hubungan antara anda berdua.
10. Menawarkan saran yang bermanfaat – Kenalkan tempat makan yang pernah anda kunjungi, film yang anda tonton, orang-orang baik yang mereka ingin temui, buku yang anda baca, peluang karir atau apa pun yang terpikirkan oleh anda. Jelaskan apa yang menarik dari orang-orang, tempat atau hal-hal tersebut. Jika anda memberi ide yang cukup menarik perhatian mereka, mereka akan mencari anda ketika mereka memerlukan seseorang untuk membantu membuat keputusan tentang apa yang harus dilakukan selanjutnya.
11. Beri mereka motivasi – Jika orang yang anda hadapi lebih muda atau dalam posisi yang lebih sulit dari anda, mereka mungkin ingin mendengar beberapa kata motivasi dari anda karena anda lebih berpengalaman atau anda tampaknya menjalani kehidupan dengan baik . Jika anda ingin memiliki hubungan yang sehat dengan orang tersebut, anda tentu saja tidak ingin tampak seperti anda memiliki semuanya sementara mereka tidak. Yakinkan mereka bahwa mereka dapat melampaui masalah dan keterbatasan mereka, sehingga mereka akan berharap menjadikan anda sebagai teman yang enak untuk diajak bicara.
12. Tampil dengan tingkat energi yang sedikit lebih tinggi dibanding orang lain – Umumnya, orang ingin berada di sekitar orang-orang yang akan mengangkat mereka, bukannya membawa mereka ke bawah. Jika anda secara konsisten memiliki tingkat energi yang lebih rendah daripada orang lain, mereka secara alami akan menjauh dari Anda menuju seseorang yang lebih energik. Untuk mencegah hal ini terjadi, secara konsisten tunjukkan dengan suara dan bahasa tubuh anda bahwa anda memiliki tingkat energi yang sedikit lebih tinggi sehingga mereka akan merasa lebih bersemangat dan positif berada di sekitar Anda. Namun jangan juga anda terlalu berlebihan berenergik sehingga menyebabkan orang-orang tampak seperti tidak berdaya. Energi dan gairah yang tepat akan membangun antusiasme mereka.
13. Sebut nama mereka dengan cara yang menyenangkan telinga mereka – nama seseorang adalah salah satu kata yang memiliki emosional yang sangat kuat bagi mereka. Tapi hal itu belum tentu seberapa sering anda katakan nama seseorang, namun lebih pada bagaimana anda mengatakannya. Hal ini dapat terbantu dengan cara anda berlatih mengatakan nama seseorang untuk satu atau dua menit sampai anda merasakan adanya emosional yang kuat. Ketika anda menyebutkan nama mereka lebih menyentuh dibanding orang lain yang mereka kenal, mereka akan menemukan bahwa anda lah yang paling berkesan.
14. Tawarkan untuk menjalani hubungan selangkah lebih maju – Ada beberapa hal yang dapat anda lakukan untuk memajukan persahabatan anda dengan seseorang: tawaran untuk makan dengan mereka, berbicara sambil minum kopi, melihat pertandingan olahraga, dll. Meskipun jika orang tersebut tidak menerima tawaran anda, mereka akan tetap tersanjung bahwa anda ingin mereka menjalani persahabatan ke tingkat yang lebih dalam. Di satu sisi, mereka akan memandang anda karena anda memiliki keberanian untuk membangun persahabatan bukan mengharapkan persahabatan yang instan.

Menjadi Seorang Komunikator yang Terampil

Jika anda dapat mengembangkan beberapa saja dari teknik ini, anda secara dramatis akan meningkatkan kemampuan anda untuk berhubungan dengan orang dari semua lapisan dalam hidup anda. Luangkan waktu untuk mengamati orang yang paling sosial dalam kehidupan anda dan anda akan melihat banyak dari metode-metode diatas yang diaplikasikan. Mereka tidak melakukan dengan cara yang kaku, mereka melakukannya secara alami dan dengan cara yang cocok dengan situasi saat itu.
Untuk hasil terbaik, santai saja dan biarkan teknik ini mengalir dari dalam diri anda secara alami. Pilih teknik-teknik yang paling cocok dengan kepribadian anda dan apa tujuan anda ketika berinteraksi dengan orang. Belajarlah untuk bisa merasakan teknik mana yang cocok ataupun tidak cocok dengan berbagai macam karakter orang dan situasi sesuai dengan kepridadian anda.
Ketika anda berhasil mengembangkan kemampuan anda berkomunikasi dengan orang-orang, maka akan membawa anda pada banyak sekali peluang baru yang tidak tersedia untuk anda sebelumnya. Itulah kekuatan dari keterampilan komunikasi yang efektif.

MENCARI SOLUSI UNTUK SEBUAH PERSOALAN DAN FAKTOR PENGHAMBAT KOMUNIKASI

Nama               : Alimansyah Siregar

Tugas               : Ujian Semester Ganjil

Mata Kuliah     : Pengantar Dan Media Komunikasi

Semester          : 1 (satu)

Program Studi  : Komunikasi dan Penyiaran Islam (KPI)

Dosen              : Candra P.Pusponegoro

MENCARI SOLUSI UNTUK SEBUAH PERSOALAN

DAN FAKTOR PENGHAMBAT KOMUNIKASI

            Permasalahan merupakan sebuah tantangan yang selalu menghampiri setiap orang, baik dilingkungan masyarakat, tetangga, keluarga, bahkan pada diri kita sendiri. Tapi, di setiap permasalah yang kita hadapi pasti ada solusinya. Jadi, dibutuhkan kesabaran dan ketelitian untuk mencari solusi pemecah masalah tersebut. dan jangan lupa, setiap masalah yang kita hadapi merupakan sebuah tantangan yang diberikan Tuhan untuk kita demi mencapai derajat yang lebih baik lagi, dengan catatan apabila kita menanggapi masalah tersebut dengan pemikiran yang positif dan membangun.

            Permasalahan biasanya sering terjadi di sebabkan salah dalam berkomunikasi. maka, terhambatlah tujuan yang diingikan dalam sebuah komunikasi tersebut. Jadi, didalam berkomunikasi dibutuhkan tata cara, yakni ada proses siapa yang berbicara dan siapa yang mendengarkan. maka, apabila ada orang yang bebicara alangkah lebih baik kita mendengarkan terlebih dahulu apa yang ingin disampaikan oleh si pembicara. apabila dibutuhkan barulah kita berbicara atau memberi tanggapan. Tentunya, dari setiap perbincangan apabila terdapat persoalan maka harus disikapi dengan dewasa, agar terhindar dari kesalah pahaman dalam tujuan komunikasi tersebut.

Berikut contoh permasalahan dalam lingkungan hidup saya.

            Sebagai seorang anak kos yang mana kita tinggal bersama dengan teman – teman kita, dan teman – teman  kita tidak selalu member hal – hal yang positif pada kita. maka, saat itulah dibutuhkan proses untuk mencari solusi sebuah masalah dengan pemikiran yang dewasa. demi terwujudnya kerukunan dalam berteman.

            Adapun permasalahan yang saya hadapi dalam lingkungan berkos dengan teman – teman saya, yaitu “ Teman Yang Mempunyai Kebiasan Merokok ”. sebagai seorang teman tentulah saya tidak bisa melarang mereka untuk tidak merokok. Tapi, kadang saya mengingatkan mereka rokok itu dapat merugikan si perokok dan orang yang terhirup asap si perokok atau sering disebut dengan perokok aktif dan perokok pasif. dalam kejadian ini yang lebih dirugikan bukanlah si perokok aktif melainkan si perokok pasif. karena asap yang dikeluarkan oleh perokok aktif tidak hilang begitu saja namun dapat bertahan 2 sampai 3 jam di dalam ruangan tertutup, walaupun tidak terdeteksi oleh indera penglihatan maupun penciuman nyatanya asap rokok masih ada. asap rokok yang tersebar mengandung lebih dari 50 bahan kimia yang dapat menyebabkan kanker, seperti jantung, paru – paru dan ganguan pernapasan seperti, Asma, ISPA, Bronkitis dan Pneumonia. tentunya masih ada lagi yang lain dan itu sangat sangat merugikan bagi yang tidak merokok namun terhirup asap si perokok aktif. dari situ saya sebagai perokok pasif merasa tidak nyaman apabila bergabung dengan mereka dalam satu kamar dan berbincang – bincang dengan mereka karena pasti di setiap perbincangan mereka tidak lepas dari pangaruh rokok, dan ternyata tidak hanya menggangu kesehatan tapi juga berpengaruh pada kebersihan. luar biasa apabila diruang kami, mereka merokok , udara menjadi apek dan kebersihan yang diakibatkan, abu – abu dan puntung – puntung rokok mereka tidak dibuang pada tempatnya. melihat hal itu, demi terwujudnya kondisi yang baik dan kerukunan dalam berteman, maka saya berbicara pada mereka, bahwa ‘tolonglah menghargai yang tidak merokok di kamar ini” namun mereka menjawab dengan gurauan “ Berapa sih harganya satu batang rokok aja ya….?? sambil tertawa. Sebagai teman saya tidak langsung memahari mereka, namun saya juga ikut tertawa, dengan menjawab “ Emang Gue Apaan..??

Tapi, kemudian saya fokuskan lagi  permasalahan. dan saya katakan kepada mereka “ tolonglah apa bila merokok keluar kamar saja. dan apabila di kamar maka buanglan abu dan puntung rokok nya ke asbak atau tempat sampah. ini agar kita tidak merugikan satu sama lain”. Alhamdulillah dengan komunikasi yang baik mereka menyetujui tanggapan saya. dan mulai dari hari itu mereka apabila merokok di luar kamar. apabila di dalam kamar pun mereka menjaga kebersihan. dan jika mereka merokok di dalam kamar maka, saya yang keluar. mengalah untuk kebaikan.

            Dari cerita permasalahan yang saya hadapi maka dengan demikian, apabila kita menghadapi sebuah masalah maka hadapi dan tuntaskan lah dengan baik tentunya dengan kesabaran dan ketelitian, insyaallah hasilnya juga akan baik.

            Demikianlah cerita singkat saya mengenai mencari solusi untuk permasalahan yang saya hadapi di sekitar lingkungan hidup saya. semoga bermanfaat untuk kita. Mohon maaf apabila ada kesalahan dan terimakasih sudah membaca.

WASSALAM….

ILMU PENGANTAR MEDIA KOMUNIKASI

NAMA             : ALIMANSYAH SIREGAR

NIM                 : 2016.01.0001

SEMESTER     : 1 (SATU)

JURUSAN       : KOMUNIKASI PENYIARAN ISLAM ( KPI)

DOSEN            : CANDRA P. PUSPONEGORO, SS

ILMU PENGANTAR MEDIA KOMUNIKASI

JAWABAN :

Komunikasi yang efektif dan efisien tentu sangat diperlukan pada tiap – tiap individu, demi tercapainya tujuan dari suatu perbincangan ataupun musyawarah. oleh karena itu, adanya ilmu komunikasi ini, menjadi ilmu yang sangat berguna, untuk memperbaiki cara berkomunikasi kita dalam lingkungan hidup kita sehari – hari, agar komunikasi kita tercapai pada tujuannuya dan tentunya juga dapat menghindari kesalah pahaman dalam berkomunikasi.

            Untuk menjalankan komunikasi dalam aktivitas kita sehari – hari. maka, kita harus melihat dimana posisi kita berada, karena komunikasi yang baik mempunyai beberapa tata cara berkomunikasi dalam penyampaiannya, yaitu dilakukan dengan cara satu arah atau dengan cara dua arah.

* Komunikasi Satu Arah

Komunikasi satu arah ialah komunikasi yang disampaikan oleh seseorang, kemudian dilakukan oleh orang atau kelompok tertentu sesuai dengan arahan orang yang menyampaikan. contonya, seorang Ustad yang memberikan kajian kepada jama’ah nya, misalnya mengenai tata cara berhaji. maka para jama’ah harus mengikuti sesuai dengan cara yang telah disampaikan oleh bapak ustad tersebut. contoh lain, seorang pimpinan yang memberikan tugas kepada karyawannya. maka, karyawan tersebut harus melakukan tugasnya sesuai dengan instruksi atau sesuai dengan apa yang diharapkan pimpinannya.

* Komunikasi Dua Arah

            Komunikasi dua arah ialah komunikasi yang disamapaikan terdapat pendapat, ide – ide, gagasan ataupun keritik dari tiap – tiap individu, demi menghasilkan tujuan yang disepakati bersama. contohnya rapat yang diadakan oleh pengurus masjid bersama para jama’ah untuk pembangunan mesjid dan kegiatan – kegiatan rutinitas di dalam masjid tersebut. maka, selain dari gagasan – gagasan yang telah disampaikan oleh pengurus masjid tersebut. tentu, diperlukan lagi ide – ide dari para jama’ah, mungkin gagasan – gagasan yang disampaikan oleh pengurus masjid ada yang kurang tepat atau ada masukan dalam pembanguna atau tambahan rutinitas – rutinitas kegiatan masjid tersebut. dan setelah selesainya rapat tersebut, maka dihasilkan kesepakatan mengenai hal – hal apa saja yang harus dilakukan untuk kemakmuran masjid tersebut.

            Dari beberapa contoh tata cara penyampaian komunikasi tersebut diatas, yang dilakukan dengan cara satu arah dan dengan cara dua arah. maka, apabila digunakan sesuai dengan tempatnya diharapkan terwujudlah komunikasi yang efektif , efisien dan penuh hikmah. yaitu , sesuai dengan maksud dan tujuannya. tanpa harus terdapat kesalah pahaman komunikasi yang dapat merugikan individu atau kelompok tertentu.

·         Pengalaman saya dalam menggunkan komunikasi satu arah atau dua arah

            ketika saya masih duduk di sekolah  SD ( Sekolah Dasar ), ketika mengerjakan tugas harian sekolah untuk membuat sebuah kubus dari kertas kartoon, ketika guru mata pelajaran memberikan arahan untuk membuat kubus yang benar, saya anggap itu mudah dan ketika instruksi penyampaian mengenai pembuatan kubus tersebut telah selesai. maka, masing – masing dari kami ditugaskan untuk membuat sebuah kubus sesuai dengan apa yang diarahkan oleh guru mata pelajaran kami. dengan perasaan mampu maka, saya buatlah kubus tersebut. awal dari pembuatan saya dapat menyelesaikannya. namun, untuk tahap berikutnya saya mulai bingung. karena, tahap awal proses pembentukan sebuah kubus haruslah sesuai dengan sisi dari masing – masing sisi kubus tersebut. maka akan mudah untuk tahap berikutnya, dan saya melewatkan penjelasan dari tahap tersebut. oleh karena saya tidak mendengarkan instruksi dari guru saya dan tidak mau bertanya saat  ada yang belum dimengerti, akhirnya hasil yang saya dapat tidak sesuai dengan apa yang dijelaskan oleh guru mata pelajaran saya.

            Dari pengalaman saya diatas, maka dapat disimpulkan bahwa penggunaan komunikasi yang satu arah harus dilakukan sesuai dengan pengarahan dari orang yang memberi pengarahan kepada kita. Apabila terdapat pendapat selain dari yang diarahkan, maka sudah pasti hasil yang diinginkan tidak akan sesuai dengan harapan.

            Pengalaman saya yang lainnya mengenai penggunaan komunikasi dua arah yaitu terjadi pada, Hari Raya Idul Adha tahun ini (1347 H), Yaitu mempersoalkan pembagian daging hewan qurban kepada orang non muslim. Dari beberapa kalangan masyarakat berpendapat bahwa, hewan qurban haruslah juga dibagikan kepada orang non muslim, agar hati mereka tergerak untuk mengenali islam sedikit demi sedikit.dan menurut, kalangan masyarakat yang lain tidak perlu memberi daging hewan qurban  kepada orang non muslim, karena mereka bukan dari golongan orang muslim. Dari pendapat masing – masing kalangan ini, sangat berbeda. Kemudian salah seorang yang mengetahui hal tersebut memberitahukan kepada pak ustad yang paham dan ahli dalam hal ini. Maka pak ustad tersebut berkata “ boleh memberikan daging hewan qurban kepada orang non muslim denga tujuan dakwah atau syiar agama. Tapi dengan catatan, apabila daging qurban sudah terbagi rata kepada seluruh orang yang berhak menerimanya, yaitu kaum muslim. dan kemudian apabila terdapat sisa yang berlebih dari hewan qurban tersebut, barulah dibagikan kepada orang non muslim” jawab pak ustad.

            Dari contoh tersebut diatas terdapat komunikasi dua arah yaitu, perbedaan pendapat antara kaum muslim, mengenai pembagian hewan qurban kepada orang non muslim. maka, untuk menghindari terjadinya kesalah pahaman tetang hal tersebut. Diharapkan, dari masing – masing kalangan menerima arahan dari pak ustad, sehingga terwujudlah komunikasi yang efektif dan efisien serta menghasilkan tujuan yang diinginkan tanpa merugikan antara satu denga yang lainnya.

            Dan masih banyak lagi komunikasi yang tidak sesuai dengan visi dan misi dari pengalaman saya, yang tidak mungkin saya tuangkan seluruhnya pada kesempatan kali ini. 

Mengenai perbandiang komunikasi saya sebelum dan sesudah duduk di bangku pekuliahan. 

sebelumnya saya belum pernah belajar mengenai penggunaan komunikasi satua arah atau dua arah, sehingga saya dalam berkomukasi masih berantakan dan kadang menimbulkan ketidak pahaman dalam menghasilkan visi dan misi tujuan suatu perbincangan.dan setelah saya duduk di kampus STIDKI AL AZIZ pada semester I (satu) saya mendapatkan cara berkomunikasi yang baik dan benar, melalui mata kuliah pengantar media komunikasi yang di bimbing oleh Bapak Candra P.Pusponegoro, SS. dan saya ingin sekali mendalami ilmu media komunikasi ini demi memperlancar hubungan komunikasi antar sesama, dan menghasilkan komunikasi yang sesuai dengan visi dan misi tercapainya sebuah komunikasi.

            Demikianlah jawaban dari tugas dan pengalaman saya yang singkat ini, kiranya terdapat kesalahan dalam penulisan kata atau belum sesuai dengan kesan yang diharapkan. maka, saran dan keritik yang membangun sangat diharapkan oleh penulis.

Terimakasih.